Herroepingsrecht

Geüpdatet op 18/11/2020

Volgens de Belgische wet op handel en het informeren en beschermen van klanten van 14 juli 1991, heef u als klant het recht om ons mede te delen dat u beslist heeft om niet verder te gaan met of af te zien van een aankoop (herroepingsrecht).

Contactinformatie:
Natiënlaan 70
8300 Knokke-Heist
Tel. +32(0)50 601 203

Hoe kan ik beroep doen op mijn herroepingsrecht?

Dit kan door de zending retour te sturen binnen veertien kalenderdagen vanaf de levering van uw bestelling. Vergeet ons zeker niet binnen dezelfde termijn schriftelijk op de hoogte te stellen via  van uw beslissing om zich te beroepen op het herroepingsrecht.

Het aangekochte item dient in originele staat + de originele verpakking en voorzien van alle bijgeleverde documentatie retour te worden gestuurd, en dit ten laatste 3 werkdagen na de schriftelijke mededeling van herroeping. De kosten van de retourzending dienen door de klant te worden betaald. Items in promotie of afprijzing kunnen niet worden geretourneerd.

Terugbetaling

De terugbetaling geschiedt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht en dit binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst en controle van de geretourneerde goederen.